WARENRÜCKSENDUNG/UMTAUSCH.

Sie können jeden bei underlandy.de gekauften Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückschicken, wenn Ihnen die Grösse nicht passt oder der Artkiel nicht Ihren Erwartungen entspricht und erhalten anschließend eine Gutschrift über den Wert der zurückgesandten Artikel.
Bitte beachten Sie, dass ein Wertersatz für benutzte, gewaschene, beschädigte oder verschmutzte Artikel zu leisten ist; gleiches gilt für Artikel, an denen das Etikett oder die Originalverpackung fehlt.

Für Rücksendungen aus Deutschland an uns fallen keine Versandkosten für Sie an;
gehen Sie bitte folgend vor:

Ihren Retourenaufkleber fordern Sie bitte direkt per email info@underlandy.de an, diesen können Sie dann für Ihre kostenlose Rücksendung (nur innerhalb von Deutschland) verwenden.
Auf Ihre eMail-Adresse erhalten Sie - am selben Werktag - einen Retourenschein als PDF-Datei; diesen einfach ausdrucken und auf das Paket kleben. Nun können Sie das Paket in einer Post- bzw. DHL Annahmestelle abgeben; Ihnen entstehen somit keine eigenen Kosten, das Paket ist bereits für Sie bezahlt.

Die Kosten für Rücksendungen aus Österreich an uns trägt der Kunde.

Richten Sie Ihre Rücksendung bitte an folgende Adresse:

Sie können auch einen alternativen Paketzustell-Service wählen, bitte bewahren Sie aber sämtliche Rücksendedokumente auf. Nur so ist für Sie nachweisbar, falls ein Paket auf dem Postweg verloren gehen sollte.